Troca e Devolução
Última atualização: março de 2025.
Como funciona a troca?
Entre em contato em até 7 dias após o recebimento do produto. Enviamos o código de postagem e você devolve o item. Após a conferência, reenviamos outro tamanho/cor ou procedemos ao estorno, conforme o caso.
Condições
O produto deve estar sem uso, na embalagem original quando aplicável. Itens personalizados ou sob encomenda podem ter restrições; consulte-nos antes. O frete de devolução pode ser por sua conta, salvo em casos de defeito ou erro nosso.
Prazo
O estorno ou o reenvio do produto será processado em até 7 dias úteis após o recebimento do item devolvido em nosso endereço.
Contato
Para solicitar troca ou devolução, utilize a página de Contato ou o e-mail de suporte informado no site.